Destek
Son güncelleme: 12 Kasım 2026
[email protected] adresine yaz. Türkçe ve İngilizce yanıt veriyoruz, çoğunlukla bir iş günü içinde.
Ne göndermelisin
- Arvak hesabının e-posta adresi,
- sitenin adı ya da adresi (örneğin
firin.arvak.app), - ne istediğin ve onun yerine ne olduğu; ekran görüntüsü işimizi kolaylaştırır.
Parolanı asla gönderme. Biz de istemeyiz.
Yazmadan önce
Yardım sayfası ilk adımları ve en sık görülen sorunları anlatır.
Bir siteyi bildirmek
arvak.app adresindeki bir site zararlıysa, yanıltıcıysa ya da yasaya aykırıysa adresini kısa bir notla [email protected] adresine gönder. Her bildirime bakıyoruz.
Güvenlik
Arvak'ta bir güvenlik sorunu bulduysan [email protected] adresine "Güvenlik" konusuyla yaz. Başkalarına anlatmadan önce düzeltmemiz için bize zaman tanımanı rica ederiz.