Mesafeli satış sözleşmesi

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

1. Taraflar

Satıcı: MUFA LABS DİJİTAL TEKNOLOJİLER ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Muallimköy Mah. Deniz Cad. Bilişim Vadisi T.G.B. 1. Etap 1.1.C1 Blok No: 143/8 İç Kapı No: Z01, Gebze / Kocaeli
Vergi dairesi ve numarası: Uluçınar Vergi Dairesi, 6232339931
E-posta: [email protected]

Alıcı: Arvak'ta hesap açan ve ücretli planı satın alan kişi. Alıcının adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri satın alma sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın arvak.dev ve app.arvak.dev üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Arvak ücretli planına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet ve fiyat

• Hizmet: Arvak ücretli planı: Alıcı'nın seçtiği sitenin sürekli açık tutulması, kendi alan adıyla yayınlanması ve daha geniş kullanım alanı.
• Süre: aylık dönemler. İptal edilmedikçe her dönem sonunda bir dönem daha yenilenir.
• Fiyat: satın alma ekranında gösterilen, vergiler dâhil tutar. Güncel fiyat arvak.dev adresinde yazar.
• Ödeme: banka ya da kredi kartıyla, ödeme kuruluşu aracılığıyla. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslim

Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur. Ücretli plan, ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcı'nın hesabında açılır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ücretli planı ilk kez satın aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-postayla yapılır. Cayma hâlinde ödenen tutarın tamamı, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı araca iade edilir.

6. İptal ve iade

Alıcı planı istediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Yenilenen dönemlere ve diğer hâllere ilişkin iade koşulları İptal ve iade sayfasında yazar ve bu sözleşmenin parçasıdır.

7. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti Kullanım şartları'nda anlatıldığı biçimde sunar. Alıcı, hizmeti bu şartlara uygun kullanır ve verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

8. Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri Gizlilik sayfasında anlatıldığı biçimde işlenir.

9. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, satın alma sırasında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.